搬家手實作一日課｜課程安排
10:00 開始 · 18:00 結束 · 台北市信義區信義路五段109號一樓（居家整聊室）
🔧 上午課程 — 知識建構
10:00–10:40 搬家服務完整流程介紹，認識搬家幫手的工作定位、服務範圍與整聊五步驟
10:40–11:00 包材介紹 & 包材使用方式，認識各種打包材料、了解不同包材的正確用法
11:00–12:00 封箱、易碎品打包、各類物品打包技巧，碗盤、玻璃、3C、衣物等不同物品的包裝方式與注意事項
12:00 – 13:00 🍱 午休
🔧 下午課程 — 實作練習
13:00–13:40 各類物品裝箱技巧，依物品特性選擇合適箱型、重量分配與堆疊方式
13:40–14:20 搬家一條龍角色分工 & 現場規則，服務藍圖解說、每個角色怎麼配合、常見風險判斷、常見客訴處理
14:20–15:30 打包實作練習（3～4 箱），事前確認 → 下架 → 分類 → 封箱 → 貼標 → 疊箱動線 → 導覽驗收
15:30–16:30 上架實作練習（3～4 箱），拆箱 → 空間判斷 → 分區配置 → 上架 → 導覽驗收
16:30–17:00 電話聯繫模擬 & 情境對話演練，練習接客戶電話、回答常見問題、模擬真實接案場景
17:00–17:30 出班工具使用分享 & 接案方式，出勤裝備介紹、APP操作說明、開始接案的第一步
17:30–18:00 學員心得回饋、頒發證書、大合照 🎉
【全台課程地點】
點選【課前資訊＆上課地點】直接至指定地點上課。
因教材教具會提前準備，開課前7天報名之學員，簽到表有可能會沒有您的名字，課程當天直接於空白處簽到就可以囉！
※開課日期3天前(不含上課當日)如您遇特殊狀況需臨時取消 ，可申請延至下一期上課，每人限申請一次。
※距開課日60天前與尚在選課學員，將退還實際支付費用之95%，並扣除5%作為辦理退課之手續費。
※距開課日59天至3天前，將退還實際支付費用之90%，並扣除10%作為辦理退課之手續費。
※距開課日3天內(不含上課當日)，將退還實際支付費用之70%，並扣除30%作為辦理退課之手續費。
※於上課當日提出退課申請或當天缺席者，所收取之課程費用得全數不予退還。
付款後代表同意所有課程相關條款，請務必確認後再進行報名。
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